Support Online 24/7

Support Center

Temukan jawaban dari pertanyaan yang sering diajukan, atau hubungi tim kami langsung.

Pemesanan

3 FAQ

Pembayaran

2 FAQ

Server

3 FAQ

Lainnya

2 FAQ
Knowledge Base

Pertanyaan Umum

10 FAQ
Pilih paket yang diinginkan di halaman Store, lalu klik tombol Deploy. Kamu akan diarahkan ke WhatsApp untuk konfirmasi order dan pembayaran.
Bisa! Hubungi kami via WhatsApp, sebutkan spesifikasi yang kamu butuhkan (RAM, CPU, Storage), dan kami akan buatkan paket custom dengan harga terbaik.
Biasanya 1–5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Pada saat peak time, bisa memakan waktu maksimal 30 menit.
Kami menerima QRIS, GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, transfer bank (BCA, BRI, Mandiri, BNI), dan pulsa (dengan rate tertentu).
Ya! Kami memberikan garansi 3 hari setelah aktifasi. Jika ada masalah yang tidak bisa kami selesaikan, kamu berhak minta refund 100%.
Kami memiliki server di Indonesia (Jakarta) dan Singapore. Kamu bisa pilih lokasi saat order sesuai kebutuhan.
Langsung hubungi kami via WhatsApp atau Discord. Tim support kami standby 24/7 dan akan merespon dalam hitungan menit.
Untuk Minecraft, kami menggunakan Pterodactyl Panel. Untuk VPS, kamu mendapatkan akses full root dan bisa install panel sendiri.
Bisa! Hubungi support untuk request upgrade atau downgrade. Perubahan akan dikenakan biaya selisih atau refund sesuai kebijakan.
Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal (DDoS, phishing, dll). Jika melanggar, akun akan langsung ditangguhkan tanpa refund. Detail lengkap ada di halaman Terms of Service.

Pertanyaan tidak ditemukan

Coba kata kunci lain atau hubungi support langsung

Masih butuh bantuan?

Tim support kami siap membantu 24/7 via WhatsApp dan Discord. Respons rata-rata kurang dari 5 menit.